Contoh Percakapan Bisnis Melalui Telepon dalam Bahasa Inggris
Dalam dunia kerja atau bisnis, umumnya seseorang akan lebih memilih untuk melakukan percakapan dengan rekan kerja, kolega, atau partner bisnis melalui telepon. Di artikel ini, kamu bisa mempelajari berbagai contoh percakapan tersebut dalam bahasa Inggris. Let’s go!
—
Guys, perlu kamu ketahui bahwa public speaking adalah skill yang sangat berperan dalam keberhasilan sebuah bisnis.
Nah, selain ketika meeting, presentasi, ataupun pitching, biasanya hal tersebut harus kita perhatikan juga saat melakukan percakapan, termasuk melalui telepon.
Oh ya, sebelumnya English Academy sudah memiliki banyak artikel lain mengenai business English, contohnya 10 Idiom Bahasa Inggris yang Paling Umum Digunakan dalam Dunia Bisnis dan juga 39 Istilah-Istilah Dunia Kerja dalam Bahasa Inggris dan Artinya.
Jika sudah pernah membaca artikel-artikel tersebut, tentu kamu akan lebih mudah untuk melakukan percakapan telepon bahasa Inggris. Namun, sebagai pengingat, ayo kita belajar lagi mengenai conversation melalui artikel ini!
Apa Itu Conversation?
Conversations adalah percakapan, yaitu proses pertukaran kata-kata, pendapat, atau informasi antara dua atau lebih orang. Dalam sebuah conversation, partisipan saling berkomunikasi untuk menyampaikan ide, bertukar informasi, atau sekadar berinteraksi sosial.
Percakapan dapat terjadi dalam berbagai konteks, mulai dari percakapan sehari-hari di antara teman, keluarga, atau rekan kerja, hingga percakapan formal dalam situasi seperti pertemuan bisnis atau acara resmi.
Kunci dari sebuah conversation adalah saling mendengarkan dan merespons antara pihak yang terlibat. Setiap orang yang berpartisipasi memiliki peran penting dalam menjaga alur dan makna dari percakapan tersebut.
Ingat, percakapan dapat dilakukan secara lisan atau tertulis, tergantung pada medium komunikasi yang digunakan, seperti berbicara langsung, telepon, pesan teks, atau media sosial.
Namun, di artikel ini, kita akan fokus pada English conversations untuk keperluan bisnis dengan media telepon.
Types of Telephone Conversations in English (Jenis Conversation dalam Bahasa Inggris)
Ada tiga jenis percakapan dalam bahasa Inggris, yaitu structural conversation, functional conversation, dan situational conversation. Berikut penjelasannya:
1. Structural Conversation
Percakapan struktural fokus pada struktur atau bentuk dasar kalimat dan tata bahasa bahasa Inggris yang sesuai dengan kaidah.
Intinya, structural conversation sangat menjunjung tinggi grammar seperti tenses, part of speech yang di dalamnya termasuk noun, pronoun, adjective, verb, dan lain sebagainya. Tujuannya adalah memahami dan menggunakan pola kalimat dengan benar.
Contoh:
Laras : “How are you?”
Nanda : “I am good, thank you. How about you?”
Laras : “I am doing well. What did you do yesterday?”
Nanda : “Yesterday, I went to the movies.”
2. Functional Conversation (Percakapan Fungsional)
Functional conversation adalah percakapan yang berfokus pada tujuan atau fungsi tertentu secara objektif. Biasanya percakapan fungsional akan membawa partisipannya untuk melakukan sebuah tindakan.
Contoh:
Adhesya : “Could you please pass me the salt?”
Intan : “Sure, here you go.”
Adhesya : “Thanks. By the way, can you help me with this assignment?”
Intan : “Of course, I’d be happy to help.”
3. Situational Conversation (Percakapan Situasional)
Percakapan situasional berkaitan dengan konteks atau situasi tertentu, di mana pembicaraan disesuaikan dengan keadaan atau topik yang sedang terjadi.
Contoh:
Hani : “I heard you’re planning a trip. Where are you going?”
Kenya : “Yes, I’m going to Bali. I want to explore the beaches and cultural sites.”
Hani : “That sounds exciting! When are you leaving?”
Kenya : “I’ll be leaving next week for a ten-day vacation.”
Contoh Business Conversation in English
Jika ingin lebih akrab dengan dunia kerja dan bisnis, maka jangan lupa untuk asah skill public speaking kamu melalui berbagai contoh telephone conversation berikut ini!
1. Contoh Dialog Telepon Kantor dengan Atasan
Situation: You need to update your supervisor on the progress of a project.
Employee (E): Good morning, Mr. Johnson. This is Maddie from the marketing team.
Supervisor (S): Good morning Maddie. How can I help you today?
Maddie: I just wanted to give you a quick update on the new marketing campaign. We’ve completed the initial research, and the team is working on the draft proposal.
Mr. Johnson: That’s great to hear. How is the team feeling about the direction of the campaign?
Maddie: Overall, we’re confident. However, we’d like to schedule a brief meeting later this week to go over the details and get your feedback. Would that work for you?
Mr. Johnson: Certainly. Let’s aim for Thursday afternoon. Anything specific you want me to focus on during the meeting?
Maddie: We’ll primarily discuss the target audience, budget allocation, and the proposed timeline. Your input will be invaluable.
Mr. Johnson: Excellent. I appreciate the update, and I look forward to our meeting on Thursday.
2. Dialog Telepon Bahasa Inggris 3 Orang Tentang Bisnis
Mark: Hello, this is Mark speaking. Am I speaking with Emily and Alex?
Emily: Yes, Mark, it’s Emily. Alex, are you on the line?
Alex: Yes, I’m here. Hi, Mark and Emily.
Mark: Great. I’ve been reviewing the proposal for the upcoming software development project, and I believe there’s substantial potential for collaboration.
Emily: I’m glad you think so, Mark. We’ve put a lot of effort into crafting a proposal that aligns with our shared objectives for enhancing our online platform.
Alex: Absolutely. Before we delve into the specifics, I want to ensure that everyone is on the same page regarding the project scope, key features, and the anticipated timeline.
Mark: Agreed, Alex. Let’s clarify any ambiguities upfront to avoid complications later on. Emily, could you provide a brief overview of the key components you envision for the project?
Emily: Certainly, Mark. Our focus is on implementing a user-friendly interface, incorporating advanced analytics, and ensuring seamless integration with existing systems.
Alex: That sounds promising. Mark, do you have any specific technical considerations or requirements?
Mark: I’ll provide a detailed tech overview later today for our team to review. Once we’re aligned on the project’s technical aspects, we can schedule a follow-up meeting to discuss the finer details.
Emily: Sounds like a plan. Mark, could we aim to have the tech overview by the end of the day? This way, we can expedite our discussions.
Mark: Absolutely, Emily. I’ll ensure it’s in your inbox by 5 PM. Thanks for your proactive approach, both of you. Looking forward to a successful collaboration.
Alex: Likewise, Mark. Until then.
Emily: Until then. Take care, everyone.
3. Dialog Telepon Bahasa Inggris 2 Orang dengan Rekan Kerja
Situation: Casual conversation about overcoming a work-related challenge.
David: Hey, it’s David. Quick one – CRM’s acting up. Any quick fixes?
Sarah: Oh, CRM glitches can be a pain. First, try restarting your system. If that doesn’t work, clear the cache, and if it still persists, reach out to IT. They usually have a quick solution for this kind of hiccup.
David: Got it. I’ll go through the steps and see if it works. If not, I’ll shoot an email to IT. Thanks for the tips, Sarah!
Sarah: No problem, David. We’ve all been there. Let me know if you need any more help, and good luck with the CRM!
—
Good, sekarang, kamu memiliki gambaran tentang bagaimana cara atau pola untuk melakukan percakapan bisnis melalui telepon dalam bahasa Inggris.
Selanjutnya, untuk melatih keterampilan conversation, kamu juga bisa membaca artikel Contoh Percakapan Bahasa Inggris Saat Bepergian dan Artinya.
Kamu dapat mengakselerasi kemampuan tersebut di Kelas Professional English Academy. Terdapat pilihan kelas untuk group, team, semi-private, private, sampai custom, lho!
Yuk, temukan kelas yang cocok untukmu!
Referensi Gambar:
Business man in front of the office building using his mobile phone [daring]. Tautan: https://www.freepik.com/free-photo/business-man-front-office-building-using-his-mobile-phone_3595250.htm#fromView=search&page=1&position=26&uuid=2f060579-54ca-4252-9584-e1517f4ecba0 (Diakses: 24 April 2024)
Dalam dunia kerja atau bisnis, umumnya seseorang akan lebih memilih untuk melakukan percakapan dengan rekan kerja, kolega, atau partner bisnis melalui telepon. Di artikel ini, kamu bisa mempelajari berbagai contoh percakapan tersebut dalam bahasa Inggris. Let’s go!
—
Guys, perlu kamu ketahui bahwa public speaking adalah skill yang sangat berperan dalam keberhasilan sebuah bisnis.
Nah, selain ketika meeting, presentasi, ataupun pitching, biasanya hal tersebut harus kita perhatikan juga saat melakukan percakapan, termasuk melalui telepon.
Oh ya, sebelumnya English Academy sudah memiliki banyak artikel lain mengenai business English, contohnya 10 Idiom Bahasa Inggris yang Paling Umum Digunakan dalam Dunia Bisnis dan juga 39 Istilah-Istilah Dunia Kerja dalam Bahasa Inggris dan Artinya.
Jika sudah pernah membaca artikel-artikel tersebut, tentu kamu akan lebih mudah untuk melakukan percakapan telepon bahasa Inggris. Namun, sebagai pengingat, ayo kita belajar lagi mengenai conversation melalui artikel ini!
Apa Itu Conversation?
Conversations adalah percakapan, yaitu proses pertukaran kata-kata, pendapat, atau informasi antara dua atau lebih orang. Dalam sebuah conversation, partisipan saling berkomunikasi untuk menyampaikan ide, bertukar informasi, atau sekadar berinteraksi sosial.
Percakapan dapat terjadi dalam berbagai konteks, mulai dari percakapan sehari-hari di antara teman, keluarga, atau rekan kerja, hingga percakapan formal dalam situasi seperti pertemuan bisnis atau acara resmi.
Kunci dari sebuah conversation adalah saling mendengarkan dan merespons antara pihak yang terlibat. Setiap orang yang berpartisipasi memiliki peran penting dalam menjaga alur dan makna dari percakapan tersebut.
Ingat, percakapan dapat dilakukan secara lisan atau tertulis, tergantung pada medium komunikasi yang digunakan, seperti berbicara langsung, telepon, pesan teks, atau media sosial.
Namun, di artikel ini, kita akan fokus pada English conversations untuk keperluan bisnis dengan media telepon.
Types of Telephone Conversations in English (Jenis Conversation dalam Bahasa Inggris)
Ada tiga jenis percakapan dalam bahasa Inggris, yaitu structural conversation, functional conversation, dan situational conversation. Berikut penjelasannya:
1. Structural Conversation
Percakapan struktural fokus pada struktur atau bentuk dasar kalimat dan tata bahasa bahasa Inggris yang sesuai dengan kaidah.
Intinya, structural conversation sangat menjunjung tinggi grammar seperti tenses, part of speech yang di dalamnya termasuk noun, pronoun, adjective, verb, dan lain sebagainya. Tujuannya adalah memahami dan menggunakan pola kalimat dengan benar.
Contoh:
Laras : “How are you?”
Nanda : “I am good, thank you. How about you?”
Laras : “I am doing well. What did you do yesterday?”
Nanda : “Yesterday, I went to the movies.”
2. Functional Conversation (Percakapan Fungsional)
Functional conversation adalah percakapan yang berfokus pada tujuan atau fungsi tertentu secara objektif. Biasanya percakapan fungsional akan membawa partisipannya untuk melakukan sebuah tindakan.
Contoh:
Adhesya : “Could you please pass me the salt?”
Intan : “Sure, here you go.”
Adhesya : “Thanks. By the way, can you help me with this assignment?”
Intan : “Of course, I’d be happy to help.”
3. Situational Conversation (Percakapan Situasional)
Percakapan situasional berkaitan dengan konteks atau situasi tertentu, di mana pembicaraan disesuaikan dengan keadaan atau topik yang sedang terjadi.
Contoh:
Hani : “I heard you’re planning a trip. Where are you going?”
Kenya : “Yes, I’m going to Bali. I want to explore the beaches and cultural sites.”
Hani : “That sounds exciting! When are you leaving?”
Kenya : “I’ll be leaving next week for a ten-day vacation.”
Contoh Business Conversation in English
Jika ingin lebih akrab dengan dunia kerja dan bisnis, maka jangan lupa untuk asah skill public speaking kamu melalui berbagai contoh telephone conversation berikut ini!
1. Contoh Dialog Telepon Kantor dengan Atasan
Situation: You need to update your supervisor on the progress of a project.
Employee (E): Good morning, Mr. Johnson. This is Maddie from the marketing team.
Supervisor (S): Good morning Maddie. How can I help you today?
Maddie: I just wanted to give you a quick update on the new marketing campaign. We’ve completed the initial research, and the team is working on the draft proposal.
Mr. Johnson: That’s great to hear. How is the team feeling about the direction of the campaign?
Maddie: Overall, we’re confident. However, we’d like to schedule a brief meeting later this week to go over the details and get your feedback. Would that work for you?
Mr. Johnson: Certainly. Let’s aim for Thursday afternoon. Anything specific you want me to focus on during the meeting?
Maddie: We’ll primarily discuss the target audience, budget allocation, and the proposed timeline. Your input will be invaluable.
Mr. Johnson: Excellent. I appreciate the update, and I look forward to our meeting on Thursday.
2. Dialog Telepon Bahasa Inggris 3 Orang Tentang Bisnis
Mark: Hello, this is Mark speaking. Am I speaking with Emily and Alex?
Emily: Yes, Mark, it’s Emily. Alex, are you on the line?
Alex: Yes, I’m here. Hi, Mark and Emily.
Mark: Great. I’ve been reviewing the proposal for the upcoming software development project, and I believe there’s substantial potential for collaboration.
Emily: I’m glad you think so, Mark. We’ve put a lot of effort into crafting a proposal that aligns with our shared objectives for enhancing our online platform.
Alex: Absolutely. Before we delve into the specifics, I want to ensure that everyone is on the same page regarding the project scope, key features, and the anticipated timeline.
Mark: Agreed, Alex. Let’s clarify any ambiguities upfront to avoid complications later on. Emily, could you provide a brief overview of the key components you envision for the project?
Emily: Certainly, Mark. Our focus is on implementing a user-friendly interface, incorporating advanced analytics, and ensuring seamless integration with existing systems.
Alex: That sounds promising. Mark, do you have any specific technical considerations or requirements?
Mark: I’ll provide a detailed tech overview later today for our team to review. Once we’re aligned on the project’s technical aspects, we can schedule a follow-up meeting to discuss the finer details.
Emily: Sounds like a plan. Mark, could we aim to have the tech overview by the end of the day? This way, we can expedite our discussions.
Mark: Absolutely, Emily. I’ll ensure it’s in your inbox by 5 PM. Thanks for your proactive approach, both of you. Looking forward to a successful collaboration.
Alex: Likewise, Mark. Until then.
Emily: Until then. Take care, everyone.
3. Dialog Telepon Bahasa Inggris 2 Orang dengan Rekan Kerja
Situation: Casual conversation about overcoming a work-related challenge.
David: Hey, it’s David. Quick one – CRM’s acting up. Any quick fixes?
Sarah: Oh, CRM glitches can be a pain. First, try restarting your system. If that doesn’t work, clear the cache, and if it still persists, reach out to IT. They usually have a quick solution for this kind of hiccup.
David: Got it. I’ll go through the steps and see if it works. If not, I’ll shoot an email to IT. Thanks for the tips, Sarah!
Sarah: No problem, David. We’ve all been there. Let me know if you need any more help, and good luck with the CRM!
—
Good, sekarang, kamu memiliki gambaran tentang bagaimana cara atau pola untuk melakukan percakapan bisnis melalui telepon dalam bahasa Inggris.
Selanjutnya, untuk melatih keterampilan conversation, kamu juga bisa membaca artikel Contoh Percakapan Bahasa Inggris Saat Bepergian dan Artinya.
Kamu dapat mengakselerasi kemampuan tersebut di Kelas Professional English Academy. Terdapat pilihan kelas untuk group, team, semi-private, private, sampai custom, lho!
Yuk, temukan kelas yang cocok untukmu!
Referensi Gambar:
Business man in front of the office building using his mobile phone [daring]. Tautan: https://www.freepik.com/free-photo/business-man-front-office-building-using-his-mobile-phone_3595250.htm#fromView=search&page=1&position=26&uuid=2f060579-54ca-4252-9584-e1517f4ecba0 (Diakses: 24 April 2024)
Intan Aulia Husnunnisa
Bagikan artikel ini:
