Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

- Disediakan oleh Ruangguru yang sudah terdepan di bidang edukasi dan teknologi
- Solusi belajar Bahasa Inggris yang terjangkau terutama dengan pengajar internasional dibanding kursus bahasa Inggris offline lainnya di Indonesia
- Kelas 2x lebih banyak dibandingkan kursus Bahasa Inggris lainnya dengan jadwal yang fleksibel
- Dapat belajar di mana saja dan kapan saja

- English Academy memberikan kelas interaktif 2x lebih banyak dibanding kursus Bahasa Inggris lainnya
- Setiap kelas akan dibimbing oleh pengajar internasional dan lokal berpengalaman
- Video pembelajaran yang dapat diakses kapan saja dan dimana saja sehingga siswa dapat memahami konsep pembelajaran lebih mendalam
- Materi pembelajaran yang disesuaikan dengan kebutuhan dan tingkat kemampuan siswa
- Kolaborasi antara pengajar English Academy, konsultan, dan orang tua siswa dalam proses monitoring perkembangan belajar

English Academy memfasilitasi kursus Bahasa Inggris untuk berbagai usia. Dari anak berusia 3 tahun, hingga dewasa berusia di atas 18 tahun.

Pengajar di English Academy terdiri dari lokal dan internasional dari beberapa negara, seperti Inggris, Amerika Serikat, Skotlandia, Kanada, Irlandia, yang menggunakan Bahasa Inggris sebagai bahasa pertama. Mereka adalah orang-orang yang memiliki excellent track record di bidangnya, baik dari latar belakang pendidikan hingga histori pekerjaannya. Master Teacher di English Academy telah tersertifikasi TESOL, TEFL, CELTA, IELTS, TOEFL, TKT, dan gelar lainnya yang mumpuni, sehingga mereka siap membimbing para siswa English Academy agar mendapatkan pengalaman belajar Bahasa Inggris terbaik.

English Academy menggunakan kurikulum yang didesain oleh Native Speaker & orang lokal sebagai penutur bahasa kedua, dan disesuaikan dengan standar ujian dan kursus internasional. Seluruh siswa akan mendapatkan materi belajar yang sesuai dengan kebutuhan dan tingkat kemampuan Bahasa Inggris-nya. English Academy menerapkan metode pembelajaran yang komunikatif serta sesuai dengan urutan skill layaknya belajar bahasa asli atau “Natural Way of Learning”, yaitu mendengarkan, berbicara, membaca, dan menulis, dengan pembahasan yang berfokus pada situasi praktis sehari-hari. Kegiatan kelas disusun dengan metode kombinasi demonstrasi dan praktik

English Academy menggunakan kurikulum yang didesain oleh Native Speaker & orang lokal sebagai penutur bahasa kedua, dan disesuaikan dengan standar ujian dan kursus internasional. Semua buku dibuat secara khusus untuk pelajar Indonesia demi meningkatkan kedekatan, kenyamanan dan pengakuan atas nilai-nilai lokal di dalam buku. Semua paket pembelajaran mengajarkan enam aspek keterampilan inti: membaca, menulis, berbicara , mendengarkan, tata bahasa, dan perbendaharaan kata. Masing-masing paket pembelajaran memberikan kesempatan bagi siswa-siswi untuk melatih semua keterampilan ini. Siswa-siswi juga dinilai di semua aspek tersebut sepanjang paket pembelajaran tersebut.

English Academy tidak hanya sekedar tempat belajar bahasa Inggris tetapi juga tempat bermain yang menarik. Metode pembelajaran yang komunikatif dan interaktif membantu memudahkan siswa untuk memahami materi belajar. Dalam sesi interaktif yang didampingi oleh guru-guru lokal berpengalaman, siswa akan dibantu untuk memahami tidak hanya dengan kata-kata tetapi juga dengan mimik dan bahasa tubuh.

English Academy membagi tingkat kemampuan siswa berdasarkan hasil placement test yang harus dikerjakan sebelum mengikuti program belajar. Pada jenjang Runner (7-10 tahun), Sprinter (11-14 tahun), Ranger (15-17 tahun), dan Explorer (>18 tahun, tingkat kemampuan siswa dibagi ke dalam beberapa level (A-L), yang sesuai dengan tingkat CEFR (A1-B2). Pada jenjang Dasher (3-6 tahun), pembagian tingkatan kemampuan siswa didasarkan pada usia agar menyesuaikan dengan perkembangan pertumbuhan siswa.

Selama kursus, perkembangan belajar siswa akan dinilai melalui kuis yang akan dilakukan setelah setiap bab selesai dipelajari dan kuis di akhir program. Akan ada kuis sebanyak 6 kuis dan 1 Tes Akhir yang harus diselesaikan selama kursus.

Kami akan mengadakan pertemuan Orangtua-Guru di akhir program untuk mengevaluasi kemajuan belajar dan perilaku siswa selama mengikuti program di English Academy.

Semua pengajar English Academy telah memiliki rencana pembelajaran terstruktur yang dibuat dengan alur dan tujuan pembelajaran yang jelas. Setiap akhir sesi, pengajar akan menilai kepada setiap siswa apakah mereka telah menguasai konsep pembelajaran atau belum. Penilaian ini akan dicatat dan dikomunikasikan kepada orang tua melalui event Parent-Teacher Conference, atau ketika diminta orang tua.

Setiap siswa belajar dengan kecepatan yang berbeda, namun rata-rata, seorang siswa membutuhkan 6 minggu untuk berpindah dari satu tingkat ke tingkat berikutnya.

English Academy memberikan kelas tambahan untuk mengulang materi belajar yang belum siswa pahami dan terdapat rekaman video pembelajaran serta kuis yang dapat di akses siswa kapan saja.

English Academy memiliki kebijakan toleransi 0% pada siswa yang mengganggu atau memengaruhi pembelajaran. Dalam kasus yang parah, kami akan melaporkan kepada orang tua siswa dan mengambil keputusan bersama untuk menentukan solusi terbaik.

Kami menyarankan orang tua untuk hadir dan mengikuti pada saat kelas pertama, tetapi kami tidak merekomendasikan untuk ikut di kelas belajar selanjutnya. Dengan cara ini, secara bertahap kita bisa membangun kepercayaan diri dan kemandirian siswa.

Tidak. Namun, English Academy memotivasi para siswa untuk mengerjakan latihan soal yang tersedia di aplikasi Ruangguru sesering mungkin. Kami percaya bahwa para siswa juga perlu diajak untuk bertanggung jawab dan mengambil keputusan dengan cara memberikan mereka ruang untuk mengatur tempo belajarnya masing-masing. Selain itu, English Academy memposisikan keberadaan para siswa sebagai learning partner sehingga kami bisa membantu mereka semaksimal mungkin dan bukan menambah beban belajar mereka.

Ya. English Academy memberikan tes yang sesuai dengan kebutuhan dan tingkat kemampuan bahasa Inggris setiap siswa. Sehingga tes yang diberikan dapat mengukur kemampuan siswa untuk mengikuti kelas bahasa Inggris selanjutnya.

Setiap kelas pada jenjang Runner (7-10 tahun), Sprinter (11-14 tahun), Ranger (15-17 tahun), dan Explorer (>18 tahun) berlangsung selama 80 menit yang terbagi ke dalam 2 sesi, masing-masing sesi berlangsung selama 40 menit dengan istirahat 10 menit di antara sesi. Pada jenjang Dasher (3-6 tahun), kelas akan berlangsung selama 45 menit.

Kamu dapat mengikuti kelas tambahan sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan English Academy dan mengakses video rekaman pembelajaran sesuai materi pelajaran yang belum dipahami. English Academy juga akan memfasilitasi kamu dengan berbagai kelas tambahan seperti sesi 1-on-1 dengan master teacher, EA Clinic, dan Catch Up Class.

Kegiatan belajar akan disesuaikan dengan jadwal yang telah ditentukan English Academy.

Ya. Setiap calon siswa yang ingin bergabung English Academy akan mengikuti placement test terlebih dahulu untuk mengetahui tingkat kemampuan bahasa Inggris yang dimilikinya.

Placement test terdiri atas 27 soal. Untuk jenjang Runner (7-10 tahun) & Sprinter (11-14 tahun), placement test terdiri dari 30 soal. Untuk jenjang Ranger (15-17 tahun) & Explorer (>18 tahun), placement test terdiri dari 40 soal. Soal placement test merupakan pilihan ganda yang melibatkan grammar, vocabulary, dan reading comprehension. Terdapat test speaking yang sifatnya opsional yang dilakukan melalui Zoom dan akan diuji oleh tim konsultan dan pengajar English Academy.

- Placement test hanya dilakukan melalui website English Academy. Caranya sangat mudah, kamu bisa buka aplikasi Ruangguru atau tautan http://english-academy.id/placement-test
- Klik "Masuk/Daftar"
- Login/daftarkan akun ruangguru
- Klik "Daftar Gratis"
- Klik “Mulai Tes”
- Kerjakan paket soal yang telah muncul hingga selesai
- Klik “Kumpulkan”
- Selanjutnya kamu akan dihubungi oleh tim konsultan kami untuk informasi hasil test dan sertifikat dalam waktu maksimal 3 hari kerja setelah mengikuti placement test

Ya. English Academy menawarkan kelas uji coba sepanjang tahun akademik kami.

Calon siswa dapat mengisi formulir pendaftaran di aplikasi Ruangguru atau melalui https://www.english-academy.id/free-trial/parent?FAQ. Tim kami akan menghubungi kamu untuk mengikuti placement test terlebih dahulu.

Kapan saja sesuai dengan ketersediaan jadwal kamu.

Kamu bisa mulai belajar sesuai dengan kelompok kelas yang telah ditentukan oleh English Academy.

Kamu bisa melakukan placement test dan pendaftaran kapan saja. Namun, kamu bisa mulai belajar sesuai dengan kelompok kelas yang telah ditentukan oleh English Academy.

English Academy tidak menyediakan kelas privat. Pemesanan kelas privat dapat dilakukan di Ruangguru Privat (https://ruangguru.com/privat).

Biaya kursus di English Academy sangat terjangkau jika dibandingkan dengan kursus bahasa Inggris lainnya. Namun, kami harus mengetahui kemampuan Bahasa Inggris calon siswa terlebih dahulu dan setelah itu konsultan kami akan membantu menyesuaikan paket belajar terbaik untuk anda.

Tidak. Biaya kursus sudah termasuk biaya lain seperti biaya registrasi & biaya buku.

Pembayaran dapat dilakukan ketika pendaftaran dan setelah placement test dengan metode pembayaran yang tersedia di English Academy.

- Ya kamu bisa melakukan pembayaran dengan cicilan kartu kredit atau non kartu kredit. Skema cicilan yang kami sediakan adalah sebagai berikut.
- Cicilan 2x untuk langganan 3 bulan. Cicilan kedua dilakukan 30 hari setelah pembayaran cicilan pertama.
- Cicilan 4x untuk langganan 1 tahun. Cicilan kedua dilakukan 30 hari setelah pembayaran cicilan pertama dan seterusnya.

- English Academy memiliki beberapa pilihan sistem pembayaran, antara lain transfer antar bank, kartu kredit, dan cicilan, sehingga setiap orang bisa memilih metode pembayaran yang sesuai. Metode pembayaran yang tersedia adalah sebagai berikut.
- Mini Market: Indomaret, Alfamart, Alfamidi, Alfa Express, DanDan, Lawson
- Transfer Virtual Account: BRI, BCA, Mandiri, BNI, Permata Bank
- Transfer Bank: BCA
- Cicilan Tanpa Kartu: AkuLaku, Kredivo
- E-Wallet: GoPay, Dana, LinkAja
- Pembayaran Instan: BRIMo, Danamon
- Kartu Kredit (Full Payment): MasterCard, Visa
- Kartu Kredit (Installment): BNI, Mandiri, BRI, Mayapada, OCBC, BCA, UOB, DigiBank by DBS
- E-commerce: Tokopedia, Shopee

Saat ini, belum ada. Namun, kamu bisa mendapatkan diskon yang menarik dengan menghubungi tim English Academy melalui tombol Bantuan pada pojok kanan bawah halaman ini.

Setelah terdaftar menjadi siswa English Academy, kamu akan diberikan akses ke website English Academy Classroom. Selanjutnya, semua kelas akan diakses melalui website English Academy Classroom.

Tidak ada spesifikasi khusus dalam penggunaan browser. Namun kami menyarankan untuk menggunakan browser Google Chrome. Tidak ada spesifikasi khusus dalam minimum kecepatan internet, namun kami menyarankan penggunaan internet dengan kecepatan 10mbps untuk upload/download (unggah/unduh) dengan ping kurang dari 7ms.

Ya, siswa bisa mengakses English Academy menggunakan media browser yang terdapat pada smartphone. Tapi kami sarankan untuk menggunakan PC, laptop, atau tablet untuk pengalaman belajar yang lebih optimal

1. Pastikan untuk menggunakan browser Google Chrome jika Anda terhubung dari desktop, laptop, Macbook, atau tablet (OS Android). Jika Anda terhubung dari iPad (OS iOs), gunakan browser Safari.
2. Memuat ulang halaman web.
3. Periksa mikrofon dan kamera https://webcammictest.com.
4. Nyalakan ulang perangkat. Jika langkah-langkah di atas tidak membantu, hubungi staf kami melalui obrolan atau telepon.

Tim dukungan kami tersedia untuk menawarkan saran dan mendengarkan kekhawatiran Anda melalui tombol Bantuan pada pojok kanan bawah halaman ini. Tersedia Senin-Jumat pukul 14.00 s.d. 21.00 WIB dan Sabtu pukul 10.00 s.d. 17.00 WIB.